systemy crm
Systemy crm
2010-11-30 14:01:17
Zarządzanie Relacjami z Klientem czyli Customer Rrelationship Manager.
Są to powszechnie stosowane poprzez przedsiębiorstwa systemy wspomagające strategie zarządzania relacjami z klientami oraz dodatkowo wspomagające tworzenie precyzyjnych strategi marketingowych.
Polega to na użyciu technologii do organizowania, automatyzacji i synchronizacji procesów korporacyjnych. Systemy CRM wspierają zarówno duże jaki i małe przedsiębiorstwa w całej strategii biznesowej poczynając od działu obsługi nabywcy, poprzez działy handlowe, dystrybucji, marketingu a kończąc na
...